你有沒有遇到給工廠配套的提升門，被叉車撞壞、更換配件、時間長了需要維修保養(yǎng)時，找不到原廠家或者原廠家不負責的情況，這種現(xiàn)象在國內(nèi)市場上比較常見，為了更好的服務客戶，西朗決定將售后服務作為新的戰(zhàn)場，升級改善售后服務系統(tǒng)。

　　西朗深知，買門不是一次性交易，客戶不僅僅是購買一扇提升門，更購買的是一種體驗，一種服務。為此西朗在售后人員數(shù)量、相關(guān)配置、方便客戶聯(lián)系維保方面都做了升級，下來給你詳細解答。

　　一：售后配備人員：

　　1.專業(yè)團隊：西朗組建了一個由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員組成的專業(yè)團隊，人數(shù)為6人，為了能夠快速響應客戶的維修和保養(yǎng)需求。

　　2.培訓與認證：這些人員需要定期培訓和認證，以確保他們能夠處理各種提升門的問題，無論是簡單的維修還是復雜的技術(shù)問題。

　　二.相關(guān)配置：

　　1.備件庫存：為了確保能夠及時維修，西朗建立了一個充足的備件庫存系統(tǒng)，這樣在需要更換配件時可以迅速提供。

　　2.技術(shù)支持：可提供線上技術(shù)支持，客戶可以通過電話、電子郵件、在線聊天等方式獲得及時幫助。

　　3.服務工具：為了能夠快速響應客戶的維修保養(yǎng)需求，西朗為售后配備了6輛車輛，方便奔赴現(xiàn)場。

　　三：方便客戶聯(lián)系維保:

　　1.一門一碼：西朗生產(chǎn)的每樘提升門產(chǎn)品出廠，都會配備獨一無二的銘牌和二維碼，上面擁有關(guān)于這樘門的所有信息，包括尺寸、顏色、出廠時間、售后電話、官方網(wǎng)站等多種信息，方便客戶后期需要維修或者技術(shù)支持可隨時聯(lián)系。

　　西朗門業(yè)通過升級售后服務系統(tǒng)，不僅提升了客戶體驗，也增強了提升門產(chǎn)品的市場競爭力。通過專業(yè)的售后團隊、充足的備件庫存、便捷的技術(shù)支持和高效的服務工具，確?？蛻粼谫徺I提升門后能夠得到及時、專業(yè)的維護和保養(yǎng)服務，如果你對西朗品牌提升門感興趣，請聯(lián)系小編為你量身定制方案。